Viele unserer Kunden waren sich einig: Seit der Pandemie gibt es einen Trend zu „Last-Minute-Registrierungen“ der Besucher. Doch ist dies ein tatsächlicher Trend zu mehr Spontanität und weniger Verbindlichkeit? ADITUS schaut genauer hin!
Wir haben in einer anonymisierten Auswertung die Vorregistrierungszahlen einer repräsentativen Anzahl von B2B-Messen im Jahr 2022 betrachtet. Entgegen der Vermutung vieler Kunden stieg die Vorregistrierungszahl um 6,9 Prozentpunkte im Vergleich zum Jahresdurchschnitt von 2019 – von 67,4 % auf 74,3 %.
Zu dieser Entwicklung trägt die Etablierung der kontaktlosen, digitalen Abwicklung bei. Für diese entscheiden sich die Besucher immer häufiger, was jedoch zu Lasten der Vor-Ort-Verkäufe geht. Diese haben sich im Vergleich zu 2019 im Schnitt mehr als halbiert. Wenn sich dieser Trend fortsetzt, sind die Ticketkassen vor Ort in wenigen Jahren Geschichte. Sei auf solche Veränderungen in der Messe- und Event-Branche bestens vorbereitet: Mit den individuellen Lösungen von ADITUS reagierst Du flexibel auf Deine Besucher.
Digitaler Ticketshop vs. Ticketkassen vor Ort
Im digitalen Ticketshop können Besucher ganz bequem und von überall Ticketkauf und -registrierung abwickeln. Dabei erleichtern ihnen verschiedene Payment-Systeme inkl. Social Login die Anmeldung. Darüber hinaus können Deine Besucher das Marketing für die Veranstaltung unterstützen und sogar selbst in die Hand nehmen: Nach der Registrierung haben sie die Möglichkeit mit der ADITUS Social Card über ihre bevorzugte Social-Media-Plattform mitzuteilen, dass sie am Event teilnehmen.
Wollen Deine Besucher stattdessen ihr Ticket vor Ort und analog am Veranstaltungstag kaufen? Kein Problem! Unsere Ticketkassen ermöglichen neben dem Ticketkauf auch Rückbuchungs- und Stornofunktionen sowie weitere Verwaltungsoptionen. Der Funktionsumfang kann nach Deinen Wünschen erweitert werden. Vereinbare einen Termin mit uns, um die zahlreichen Möglichkeiten kennenzulernen. Wir erstellen mit Dir passgenaue Lösungen für Dein Event.
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