Projekt-Management und Support rund um Dein Event

ADITUS Mitarbeiter planen und koordinieren mit Erfahrung und Zuverlässigkeit für eine hohe Kundenzufriedenheit

Produkte – Service

Management

Mit ADITUS sorgenfrei ins Event! Wir liefern nicht nur Technik, sondern überzeugen mit Erfahrung und Zuverlässigkeit. Wir planen und koordinieren, wir schulen und supporten. Von Software bis Hardware, vor Ort und remote. Wir übernehmen die Verantwortung für die Projektplanung und den Service und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit.

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Vor-Ort-Support

Wir sind als Ansprechpartner:innen vor Ort und übernehmen die Inbetriebnahme der Vor-Ort-Systeme und Einlasskontrollen. Während des Events kümmern wir uns um das Auffüllen der Verbrauchsmaterialien, die technische Leitung, die Störungsanalyse und die Fehlerbeseitigung. Durch unser Reporting halten wir das Besuchermanagement auf dem Laufenden. Anschließend kümmern wir uns um die Außerbetriebnahme, den Abbau und die Einlagerung.

Vor-Ort-Personal

Wir übernehmen die Schulung des Personals vor Ort: So gelingt der Eventstart mit sicherem Handling und erprobter Soft- und Hardware. Auf Wunsch kümmern wir uns vollständig um das Vor-Ort-Personal und engagieren für das Event einen verlässlichen Dienstleister oder Host- und Hostessen-Service.

Remote-Support

Während des Events unterstützt eine persönliche Ansprechperson unseres Remote-Supports – stets erreichbar und nur einen Anruf entfernt. Sie beantwortet alle Fragen rund um Software und Hardware. Auch das Monitoring liegt zuverlässig in den Händen des Remote-Supports: Hier werden die Systeme während des Events kontinuierlich überwacht und Unregelmäßigkeiten frühzeitig und zuverlässig bemerkt.

Jede:r Veranstalter:in hat eine:n persönliche:n Ansprechpartner:in, die bei Planung, Organisation und Durchführung unterstützen

Projekt-Management

Alle Veranstalter:innen haben bei ADITUS eine persönliche Ansprechperson. Unsere Projekt-Manager:innen unterstützen durch ihre umfänglichen Erfahrung bei der Planung, Organisation und Durchführung der Veranstaltung – vom Event-Marketing bis zur Systemeinrichtung. Durch jahrelange Zusammenarbeit und lückenlose Betreuung, Beratung und Verbindlichkeit machen wir Veranstaltungen noch erfolgreicher – gemeinsam von A bis Z mit den #eventprofs von ADITUS.