Event Projektmanagement für deine Veranstaltung

ADITUS Mitarbeiter:innen planen mit Erfahrung & Zuverlässigkeit für eine hohe Kundenzufriedenheit

Produkte – Service

Was ist Projekt-Management von ADITUS?

Das Event-Projektmanagement von ADITUS umfasst die Service- und Support-Leistungen rund um die technische Umsetzung von Messen, Kongressen und Events. ADITUS übernimmt Projektplanung, Koordination, Schulung und Support, vor Ort wie remote, für Software und Hardware. So begleitet ein erfahrenes Team Veranstalter:innen von der Planung bis zum Abbau.

Auf einen Blick:

Vor-Ort-Support: Installation, Inbetriebnahme, Überwachung und Fehlerbehebung der Veranstaltungssysteme direkt am Event, auf Wunsch inklusive Personalschulung und Host- und Hostessen-Service
Remote-Support: persönliche Ansprechperson und kontinuierliches Monitoring während des gesamten Events ohne Präsenz vor Ort
Customer Success Management: zentrale Koordination aller Schritte rund um Ticketing, Registrierung, Einlass und Kommunikation über alle Eventphasen

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Vor-Ort-Support

Der Vor-Ort-Support von ADITUS stellt sicher, dass alle technischen Veranstaltungssysteme reibungslos funktionieren: von der Vorbereitung über den Live-Betrieb bis zum abschließenden Abbau. Unser erfahrenes Team kümmert sich direkt am Veranstaltungsort um Installation, Inbetriebnahme, Überwachung und Fehlerbehebung von Hardware, Software und Netzwerken. So gewährleisten wir eine hohe Systemverfügbarkeit und minimieren Ausfallzeiten. Auf Wunsch übernehmen wir zudem Schulungen des eingesetzten Personals oder organisieren einen verlässlichen Host- und Hostessen-Service. Damit sind alle Positionen optimal besetzt und das Event startet bestens vorbereitet.

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ADITUS Self-Badging Terminal im Transport zum Veranstaltungsort

Remote-Support

Unser Remote-Support bietet Veranstalter:innen zuverlässige technische Unterstützung – ohne physische Präsenz vor Ort, aber mit voller Expertise. Eine persönliche Ansprechperson steht während des gesamten Events bereit, um Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und den Betrieb aller Systeme sicherzustellen. Durch kontinuierliches Monitoring werden Unregelmäßigkeiten frühzeitig erkannt und behoben, sodass der Ablauf reibungslos funktioniert. So profitieren Veranstalter:innen von schneller Hilfe, hoher Reaktionsfähigkeit und maximaler Systemverfügbarkeit – egal, wo das Event stattfindet.

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Customer Success Management

Erfolgreiche Veranstaltungen entstehen durch präzise Planung, klare Kommunikation und perfekt abgestimmte Prozesse. Das Customer Success Management von ADITUS begleitet Veranstalter:innen in jeder Phase, von der ersten Idee bis zum Abschluss der Veranstaltung. Als zentrale Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, Technik-Teams und Dienstleister:innen koordinieren wir alle Schritte rund um Ticketing, Registrierung, Einlass und Kommunikation. Mit langjähriger Erfahrung, strukturierter Arbeitsweise und echter Partnerschaft machen wir Events planbar und erfolgreicher.

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