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Success Stories

Digitaler Boost für DWTC und GISEC – flexibel und sicher

Das Dubai World Trade Centre (DWTC) ist der zentrale Messeplatz des Mittleren Osten. Mit seinen vielfältigen Messen, Kongressen und Events verzeichnet es Besucherwachstum und steigende Ausstellerzahlen. Eine seiner erfolgreichen Messen ist die Gulf Information Security Expo and Conference (GISEC), die diesen positiven Trend fortsetzt. Die GISEC ist die wichtigste Messe für digitale Sicherheit in Middle East. Vom 23. bis 25. April 2024 begrüßte das DWTC die Teilnehmer:innen mit starken Digitalisierungs-Upgrades sowie schnellen und reibungslosen Messezutritten.

What the Customer Says

„Ich war beeindruckt, wie schnell und intuitiv sich die Teilnehmer:innen an den neuen Prozess angepasst haben.“

Mohamed Bebars, Senior Manager Digital Transformation
Dubai World Trade Center

Challenges

  • flexibleres Payment
  • bequeme Badge-Erstellung
  • High-Security-Meetings mit automatischem Tracking

Solutions

  • erweiterter Payment-Flow

  • digitalisierter Einlass mit automatisiertem Badge-Druck

  • Zutritt zu High-Security-Meetings durch Badge-Scan inkl. detailliertem Reporting

Challenges

Herausforderungen der GISEC

Um die GISEC zum Erlebnis zu machen und die Teilnehmer:innen zu managen, benötigte das DWTC smarte Technologien, sichere Digitalisierung sowie automatisierte Prozesse. Hierfür wurde ADITUS mit einer moderneren und flexibleren Gestaltung des Ticketkaufs beauftragt. Die Teilnehmer:innen sollten flexiblere Zahlungsoptionen geboten bekommen. Auf Grund der stetig wachsenden Event-Größe war auch die Digitalisierung von Einlass und Badge-Druck erforderlich. Es sollte eine Möglichkeit geschaffen werden, um Print@Home-Badges endlich der Vergangenheit angehören zu lassen. Doch was wäre eine Sicherheits-Messe ohne eine entsprechende Absicherung der eigenen Veranstaltung? Besonders relevant war die Überwachung inhalts-sensibler Meetings und Sessions. Hierzu wurden eine automatisierte Zugangsbeschränkung sowie Tracking-Möglichkeiten gefordert.

Solutions

Unsere Lösungen für die GISEC

Payment-Boost für die GISEC: Für einen schnellen und unkomplizierten Ablauf wurden die Zahloptionen durch Apple Pay erweitert – unabhängig vom Ticket. Ob online oder vor Ort: Die Zahlung erfolgte kontaktlos, sicher und zuverlässig! Durch die Erweiterung des Zahlungsprozesses modernisierten wir den Ticketkauf und konnten mehr Flexibilität bieten.

Bislang gingen die Teilnehmer:innen mit ihrem ausgedruckten A4-Zettel zum Eingang, scannten ihn und erhielten eine Plastikhülle. Anschließend falteten sie den Zettel ins A6-Format, steckten ihn in die Plastikhülle und hängten ihn um ihren Hals. Die Folge: Viele Handlungsschritte, Warteschlangen im Einlassbereich und zusätzlicher Plastikmüll. Doch die Zeit von Print@Home-Badges hat ein Ende! Mit unserer einzigartigen Technologie setzen wir neue Maßstäbe: Die Teilnehmer:innen der GISEC 2024 profitierten vom neuen Einlass mit automatisiertem Badge-Druck als One-Stop-Lösung in unter drei Sekunden. Digitales Ticket einscannen und frisch gedrucktes Badge entnehmen. Kein Print@Home, kein Falten, keine Plastikhüllen! Das spart Zeit und Material und führt zu einem intuitiven Einlass-Flow. Durch die innovative Technologie profitieren zukünftige DWTC-Events auch bei steigenden Besucherzahlen.

Alle Teilnehmer:innen wurden beim Betreten der GISEC durch unsere Einlasskontrollen erfasst. Dies gab dem Veranstalter einen Überblick, wer sich auf dem Messegelände befand und wer es bereits verlassen hatte. Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme fand die digitale Erfassung aller Personen per Mobile Supervisor beim Betreten und Verlassen von High-Security-Meetings statt. Die notwendige Zutrittsberechtigung war auf dem Badge im QUICODE hinterlegt, sodass der Zutritt nur mit entsprechender Berechtigung gewährt wurde. Die so erfassten Personen inkl. ihrer Anwesenheitszeit konnten live oder nachträglich durch den Veranstalter im Veranstalterportal eingesehen werden.

Fazit

„Sicherheit“ steckt nicht nur im Namen der GISEC: Von Einlass bis High-Security-Meetings haben wir hohe Sicherheitsstandards eingeführt und gleichzeitig einen guten Einlass-Flow geschaffen. Wir freuen uns auf weitere spannende Messen des DWTC sowie die GISEC 2025!

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