Produkte – Vor Ort – Vor-Ort-Systeme
Wir klären das
Clearing direkt vor Ort
Clearing vor Ort
Clearing vor Ort ist die Funktion der Vor-Ort-Systeme von ADITUS, mit der Veranstalter:innen Sonderfälle rund um Tickets direkt am Veranstaltungsort klären. Über eine zentrale Anlaufstelle bearbeitet das Service-Personal Badge-Verlust, Namenskorrekturen und Ticketanpassungen schnell und transparent. Die Klärung erfolgt per Mobile Supervisor oder über PC und Laptop.
Auf einen Blick:
- Badge-Nachdruck: verlorene oder beschädigte Badges ohne erneute Registrierung neu drucken, Besucherdaten werden übernommen
- Legitimationen prüfen: Berechtigungen einsehen und sicherstellen, dass nur autorisierte Personen Zugang zu VIP-Lounges, Fachbesucher-Events oder geschlossenen Panels erhalten
- Tickets sperren und freischalten: Tickets bei Verlust oder Missbrauch sperren und für den Wiedereintritt freischalten
- Ticket-Details und Besucherinfos: Buchungsdaten, Einlasszeiten und Druckhistorie in Echtzeit einsehen, Namen, Firma oder Foto vor Ort korrigieren
Badge-Nachdruck
Geht ein Ticket verloren oder ist das Badge beschädigt, ermöglicht das Clearing-System einen schnellen Neudruck ohne erneute Registrierung. Die Besucherdaten werden direkt übernommen, der neue Ausdruck ist sofort einsatzbereit. Das reduziert Wartezeiten am Einlass und sorgt für einen störungsfreien Ablauf. Für die Teilnehmer:innen bedeutet das: kurzer Stopp beim Service-Personal und weiter geht’s zum Event.
Badge-Nachdruck
Geht ein Ticket verloren oder ist das Badge beschädigt, ermöglicht das Clearing-System einen schnellen Neudruck ohne erneute Registrierung. Die Besucherdaten werden direkt übernommen, der neue Ausdruck ist sofort einsatzbereit. Das reduziert Wartezeiten am Einlass und sorgt für einen störungsfreien Ablauf. Für die Teilnehmer:innen bedeutet das: kurzer Stopp beim Service-Personal und weiter geht’s zum Event.
Tickets sperren und für Wiedereintritt freischalten
Bei Verlust oder Missbrauch lässt sich ein Ticket mit nur wenigen Klicks sperren. Außerdem ist es möglich, ein Ticket für den Wiedereintritt freizuschalten, etwa wenn Besucher:innen das Gelände zwischenzeitlich verlassen und später wieder eintreten möchten. Das System macht jeden Schritt nachvollziehbar, schützt vor Mehrfachnutzung und ermöglicht ein flexibles und sicheres Besuchermanagement.
Tickets sperren und für Wiedereintritt freischalten
Bei Verlust oder Missbrauch lässt sich ein Ticket mit nur wenigen Klicks sperren. Außerdem ist es möglich, ein Ticket für den Wiedereintritt freizuschalten, etwa wenn Besucher:innen das Gelände zwischenzeitlich verlassen und später wieder eintreten möchten. Das System macht jeden Schritt nachvollziehbar, schützt vor Mehrfachnutzung und ermöglicht ein flexibles und sicheres Besuchermanagement.
Ticket-Details und -Historie in Echtzeit
Das Clearing-System bietet volle Transparenz. Veranstalter:innen können alle relevanten Informationen zu einem Ticket einsehen – Buchungsdaten, Einlasszeitpunkte, Druckhistorie und eventuelle Änderungen. So lassen sich Fragen schnell beantworten, Tickets validieren oder Unstimmigkeiten aufklären. Besonders bei hohem Besucheraufkommen oder parallelen Einlasspunkten ist diese Echtzeit-Übersicht ein entscheidender Vorteil.
Ticket-Details und -Historie in Echtzeit
Das Clearing-System bietet volle Transparenz. Veranstalter:innen können alle relevanten Informationen zu einem Ticket einsehen – Buchungsdaten, Einlasszeitpunkte, Druckhistorie und eventuelle Änderungen. So lassen sich Fragen schnell beantworten, Tickets validieren oder Unstimmigkeiten aufklären. Besonders bei hohem Besucheraufkommen oder parallelen Einlasspunkten ist diese Echtzeit-Übersicht ein entscheidender Vorteil.
Besucherinfos vor Ort anpassen
Falsche Schreibweisen oder fehlende Angaben lassen sich direkt im System korrigieren – von Namensänderungen über neue Unternehmenszugehörigkeiten bis hin zum Benutzerfoto. Schon bei der Online-Registrierung kann ein Foto hochgeladen werden; vor Ort kann es mit dem Mobile Supervisor v6 eingesehen, ergänzt oder neu aufgenommen werden. Das sorgt für einheitlich gestaltete Badges, erleichtert die Identifikation und erfüllt selbst erhöhte Sicherheitsanforderungen.
Besucherinfos vor Ort anpassen
Falsche Schreibweisen oder fehlende Angaben lassen sich direkt im System korrigieren – von Namensänderungen über neue Unternehmenszugehörigkeiten bis hin zum Benutzerfoto. Schon bei der Online-Registrierung kann ein Foto hochgeladen werden; vor Ort kann es mit dem Mobile Supervisor v6 eingesehen, ergänzt oder neu aufgenommen werden. Das sorgt für einheitlich gestaltete Badges, erleichtert die Identifikation und erfüllt selbst erhöhte Sicherheitsanforderungen.
Informationssicherheit:
ISO 27001 zertifiziert
Datenschutz:
DSGVO konform
Datenvalidität:
FKM zertifiziert
Nachhaltigkeit:
fairpflichtet beigetreten
Diversität:
Charta der Vielfalt unterzeichnet
Legitimationen prüfen
Für bestimmte Bereiche oder Programmpunkte benötigen Besucher:innen eine gesonderte Berechtigung. Über das Clearing-System können Veranstalter:innen und berechtigtes Personal gezielt Legitimationen einsehen und so sicherstellen, dass nur autorisierte Personen Zugang erhalten – etwa zu VIP-Lounges, Fachbesucher-Events oder geschlossenen Panels. Die Prüfung erfolgt schnell und zuverlässig direkt im System.
Legitimationen prüfen
Für bestimmte Bereiche oder Programmpunkte benötigen Besucher:innen eine gesonderte Berechtigung. Über das Clearing-System können Veranstalter:innen und berechtigtes Personal gezielt Legitimationen einsehen und so sicherstellen, dass nur autorisierte Personen Zugang erhalten – etwa zu VIP-Lounges, Fachbesucher-Events oder geschlossenen Panels. Die Prüfung erfolgt schnell und zuverlässig direkt im System.