Registrierungsprozesse der Extraklasse

Produkte – Online – Ticketshop

Registrieren & Akkreditieren

Die Ticketregistrierung ist mehr als nur ein Pflichtschritt – sie ist der Schlüssel zu einer personalisierten und effizienten Event-Teilnahme. Besucher:innen individualisieren ihre Tickets und ermöglichen Veranstalter:innen gleichzeitig, wertvolle Daten zu erfassen. Über intelligente Fragenkataloge können Interessen abgefragt und Opt-Ins für die Datennutzung eingeholt werden. Auch notwendige Legitimationsnachweise werden bereits während der Registrierung automatisiert abgefragt und im System hinterlegt. Zum Lenken von Besucherströmen können Ticketkontingente und Zutrittszeiten limitiert werden, sodass ein reibungsloser Prozess entsteht – von der Anmeldung bis zur Einlasskontrolle.

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Registrierungsprozess

Der ADITUS Ticketshop führt Teilnehmer:innen intuitiv durch den gesamten Registrierungs- und Bestellprozess. Eine klare Nutzerführung stellt sicher, dass keine wichtigen Informationen übersehen werden. Dank einer flexiblen Navigation können Nutzer:innen jederzeit zu vorherigen Schritten zurückkehren, um Daten zu ergänzen oder Änderungen vorzunehmen. Die nahtlose Verbindung von Ticketregistrierung und Kaufprozess reduziert Wartezeiten am Event-Tag und entlastet das Personal vor Ort.

Platzhaltergrafik für visuelle Inhalte auf der ADITUS Website

Zweite Platzhaltergrafik für zukünftige visuelle Inhalte auf der ADITUS Website

One Time Password

Komfort und Sicherheit gehen im Ticketshop Hand in Hand: Der passwortfreie Login ermöglicht ein schnelles und unkompliziertes Anmelden. Anstelle eines statischen Passworts wird bei jeder Anmeldung ein One-Time-Password (OTP) per E-Mail versendet. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, sich Passwörter zu merken, diese zu speichern oder zurückzusetzen. Dies erhöht nicht nur die Benutzerfreundlichkeit, sondern minimiert auch potenzielle Sicherheitsrisiken.

Badge-Vorschau

Keine Überraschungen beim Einlass: Mit der Badge-Vorschau sehen Teilnehmer:innen bereits während der Registrierung, was später auf ihr personalisiertes Badge gedruckt wird. Alle Daten – vom Namen bis zum Unternehmen – werden während der Eingabe in Echtzeit dargestellt. Die dynamische Anpassung der Schriftgröße sorgt für optimale Lesbarkeit und falls Texte zu lang sind, wird automatisch ein Hinweis angezeigt. So entsteht ein professionelles, gut lesbares Badge, das eine zielgerichtete Ansprache auf dem Event ermöglicht.

Fragenkatalog

Unsere dynamischen Fragenkataloge ermöglichen Veranstalter:innen, gezielt Informationen von Teilnehmer:innen zu erfassen. Die Fragen passen sich flexibel an vorherige Antworten an und können für verschiedene Zielgruppen individualisiert werden. Ob demografische Daten, Interessensgebiete oder Opt-Ins – die gesammelten Informationen liefern wertvolle Insights, die nicht nur das Event-Management erleichtern, sondern auch gezielte Marketingmaßnahmen ermöglichen. Erstellt werden die Umfragen per WYSIWYG-Editor, wodurch auch besonders umfangreiche Umfragen inkl. Abhängigkeiten, Validatoren und vielfältigen Designs abgebildet werden können.

Legitimationen

Für bestimmte Ticketarten, wie Presse- oder VIP-Tickets, sind Legitimationsnachweise erforderlich. Der Ticketshop von ADITUS übernimmt die automatisierte Anforderung, Erfassung und Verwaltung dieser Nachweise. Nutzer:innen können relevante Dokumente direkt im System hochladen, die anschließend von der Veranstalter:in geprüft und freigegeben werden. Dadurch wird sichergestellt, dass nur berechtigte Personen Zugang zu speziellen Ticketkategorien oder exklusiven Bereichen erhalten. Noch flexibler ist der Legitimationsprozess durch Second Level Vetting: Dies ermöglicht eine zweite Legitimationsstufe, sodass interne oder externe Stellen am Entscheidungsprozess beteiligt werden können.